ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons B2B de matériaux pour les chantiers du BTP exigeant fiabilité et contrôle.

Acteur majeur du secteur BTP en région Bourgogne-Franche-Comté, ce professionnel gère des envois réguliers de matériaux lourds et produits préfabriqués vers ses différents sites de chantiers. L’enjeu : garantir l’intégrité des palettes et équipements, sans dommage, malgré la nature sensible des matériaux. Grâce à un processus strict de vérification des transporteurs et un taux d’incidents extrêmement faible (99.98% de livraisons sans dommage), DONE Deliveries a offert une solution fiable et parfaitement adaptée aux contraintes du secteur bâtiment, sur l’ensemble de la région.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la construction et les travaux publics ; basée en Bourgogne-Franche-Comté ; dessert principalement des chantiers et partenaires professionnels de la région.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+14%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x140 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 800 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.67% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Besançon→Bourges transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.67%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Besançon → Bourges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	10 h	100 €
Besançon → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	717 €
Besançon → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	405 €
Besançon → Cannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	382 €
Besançon → Willebroek	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	735 €
Besançon → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	7 h	600 €

Bourges

Caen

Orleans

Cannes

Willebroek

Stuttgart

Besançon

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez