Acteur du commerce en ligne spécialisé dans le café, ce distributeur B2B doit livrer régulièrement des marchandises fragiles dans des délais courts partout en France. L’organisation d’envois volumineux et urgents nécessitait un partenaire transport réactif, capable d’assurer une disponibilité véhicule quasi immédiate même lors des pics de commande. Nos équipes ont su garantir rapidité et flexibilité grâce à une flotte de 33 000 véhicules et un taux de disponibilité de 99,6 %, permettant d’accompagner la croissance du distributeur sur le marché hexagonal.

Malheureusement, notre flotte ne dessert pas certains itinéraires. Pour poursuivre votre commande de transport, veuillez sélectionner un autre trajet.
Actualisez la page et réessayez. Si le problème persiste, veuillez nous contacter.
Distributeur en ligne de cafés et accessoires ; basé en Île-de-France ; livraisons B2B vers les entreprises et points de vente partout en France.
Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+24%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 950 et 2 300 kg.
Livraison de nuit, aide au déchargement, suivi gps.
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.95% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 18%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
pays européens
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