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Sécuriser les livraisons sensibles pour l'événementiel et la gastronomie haut de gamme.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser les livraisons sensibles pour l'événementiel et la gastronomie haut de gamme.

Acteur du secteur culinaire et événementiel, ce fabricant conçoit des solutions gastronomiques et gère plusieurs lieux de réception, nécessitant des livraisons soignées de produits alimentaires frais et équipements spécifiques. Avec l’exigence de préserver l’intégrité des marchandises et de respecter des délais stricts sur Paris et l’Île-de-France, le prestataire transport a mis en œuvre des livraisons directes en véhicules adaptés, réduisant les risques de dommage et garantissant ponctualité pour chaque événement.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire culinaire et organisateur d'événements gastronomiques ; activité principale à Paris ; livraisons B2B pour des sites de réception et entreprises d’Île-de-France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 950 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 19%
9
 h
Paris→Valence transit time
50
 €
Example job price (Premium)
186
Nombre de transports en 2025
98.52%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Valence
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
9
 h
50
 €
Paris
Montpellier
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
27
 h
1388
 €
Paris
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
4
 h
499
 €
Paris
Metz
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
6
 h
623
 €
Paris
Waterloo
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
5
 h
378
 €
Paris
Genk
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
7
 h
426
 €
Valence
Montpellier
Tourcoing
Metz
Waterloo
Genk
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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