ÉTUDE DE CAS

Livraison sécurisée et directe de surgelés pour l'industrie agroalimentaire exigeante.

Un fabricant spécialisé dans les plats cuisinés surgelés à base de produits de la mer, implanté en Bretagne, devait garantir la fraîcheur et l'intégrité de ses marchandises sensibles lors des livraisons nationales et vers divers partenaires de la restauration. Grâce à des solutions de transport direct sans rechargement, adaptées aux produits alimentaires sensibles, et un suivi 24/7, les risques de retard ou de détérioration ont été drastiquement réduits. Cela a permis de respecter les contraintes de température et d'assurer une logistique fiable dans toute la France.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de plats cuisinés surgelés à base de produits de la mer ; principal site de production en Bretagne ; distribution B2B vers les professionnels de la restauration et du commerce alimentaire en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 950 et 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–16 h), aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Vannes→Toulouse transit time

100

€

Example job price (Premium)

123

Nombre de transports en 2025

99.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vannes → Toulouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	25 h	100 €
Vannes → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	30 h	100 €
Vannes → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	8 h	477 €
Vannes → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	505 €
Vannes → Coslada	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	33 h	1133 €
Vannes → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	18 h	1046 €

Toulouse

Montpellier

Limoges

Strasbourg

Coslada

Martorell

Vannes

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez