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Assurer la disponibilité véhicule et la réactivité pour le transport de thés haut de gamme à destination de distributeurs spécialisés.
Un acteur du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la création et la distribution de thés et infusions naturels premium, devait répondre à une demande croissante d’expéditions régulières vers des partenaires distributeurs en France et en Europe. Face à des pics saisonniers et à l’exigence de réactivité, la flexibilité et le taux de disponibilité véhicule de 99.97% du prestataire ont permis d’assurer des chargements le jour même ou le lendemain. La rapidité dans la mise à disposition d’un véhicule et la gestion des demandes urgentes se sont révélées essentielles pour garantir la continuité des flux vers les marchés clés.
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98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Société agroalimentaire spécialisée dans les thés et infusions naturels premium ; site d’activité en Île-de-France ; expéditions B2B régulières vers des distributeurs et des acteurs du secteur gastronomique en France et Europe de l’Ouest.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+40%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 800 et 1 500 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon, suivi gps.
Attentes
Camions disponibles à la demande, éliminer les retards
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, 98.47% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 9%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Rouen | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 3 h | 428 € |
Paris → Brest | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 24 h | 1329 € |
Paris → Nice | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 16 h | 440 € |
Paris → Lille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 4 h | 236 € |
Paris → Malaga | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 30 h | 1527 € |
Paris → Rome | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 24 h | 1412 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
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Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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