ÉTUDE DE CAS

Sécurité maximale et respect du produit pour la logistique B2B de chocolats festifs en France et en Europe.

Un acteur reconnu de la confiserie-chocolaterie, spécialisé dans les produits festifs à base de chocolat, devait assurer l’expédition de marchandises fragiles et sensibles à la température, en particulier lors de pics saisonniers. Notre équipe transport a mis en place des livraisons directes, sans rechargement et avec véhicules adaptés (fourgon, frigo, hayon), afin de réduire les risques de retard ou de dommage, tout en optimisant la gestion des flux vers les distributeurs et les détaillants européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de spécialités chocolatées et de confiseries festives ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; distribution vers le marché B2B en France, Belgique et Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%

La Talaudière→Quimper transit time

1231

€

Example job price (Premium)

149

Nombre de transports en 2025

99.07%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
La Talaudière → Quimper	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	28 h	1231 €
La Talaudière → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	26 h	100 €
La Talaudière → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	366 €
La Talaudière → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	401 €
La Talaudière → Pioltello	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	683 €
La Talaudière → Munich	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	816 €

Quimper

Lille

Strasbourg

Colmar

Pioltello

Munich

La Talaudière

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez