ÉTUDE DE CAS

Suivi 24/7 et ponctualité garantie pour la distribution alimentaire B2B en France.

Distributeur spécialisé dans les produits alimentaires méditerranéens et maghrébins pour les professionnels, cet acteur basé à Marseille faisait face à des défis récurrents de suivi, de visibilité et de ponctualité dans ses livraisons B2B sur l'ensemble du territoire français. Grâce à notre solution de transport, la surveillance continue 24/7, les notifications proactives et le contrôle systématique ont permis d'assurer des ramasses et livraisons dans les temps, tout en apportant une sécurité renforcée aux expéditions sensibles.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur alimentaire en gros de produits méditerranéens basé à Marseille ; livraisons B2B sur l'ensemble du territoire français, avec un focus sur la restauration, la distribution spécialisée et les commerces de proximité.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–17 h), hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.69% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Marseille→Cannes transit time

779

€

Example job price (Premium)

178

Nombre de transports en 2025

99.69%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Cannes	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	5 h	779 €
Marseille → Nancy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	678 €
Marseille → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	593 €
Marseille → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	6 h	291 €
Marseille → Dortmund	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	19 h	805 €
Marseille → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	717 €

Cannes

Nancy

Annecy

Grenoble

Dortmund

Frankfurt am Main

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez