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Traçabilité continue et livraisons ponctuelles pour les projets d’aménagement haut de gamme.
Acteur reconnu dans l’aménagement intérieur haut de gamme, ce fabricant réalise des mobiliers sur mesure pour des espaces professionnels et résidentiels prestigieux, avec une activité rayonnant depuis la Sarthe vers la France, l’Europe du Nord et l’international. Ses chantiers exigeaient une visibilité permanente sur la position des envois et un respect rigoureux des créneaux de livraison pour coordonner les interventions sur site. La solution a reposé sur un suivi en temps réel du transport, assuré 24/7 par des spécialistes Track & Trace et complété par des notifications proactives, ce qui a permis d’éviter tout retard critique dans la réalisation des projets.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de mobilier sur mesure et d’agencements intérieurs haut de gamme ; site principal dans la Sarthe ; flux exportés vers la France, le Royaume-Uni, la Scandinavie et la Méditerranée.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+13%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 000 et 6 000 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, hayon + transpalette, parkings sécurisés.
Attentes
Éliminer les retards, camions disponibles à la demande
Objectifs
99.92% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
La Flèche → Paris | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 5 h | 319 € |
La Flèche → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 2 h | 407 € |
La Flèche → Chartres | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 3 h | 288 € |
La Flèche → Roanne | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 8 h | 371 € |
La Flèche → Malaga | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 28 h | 891 € |
La Flèche → Mainz | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur | 27 h | 1321 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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