ÉTUDE DE CAS

Transport sécurisé de vins pour l’export B2B : fragilité, délais et qualité maîtrisés en Europe.

Producteur et fournisseur de vins haut de gamme, actif sur plusieurs marchés européens, devait relever le défi de garantir la sécurité et l’intégrité de ses marchandises fragiles tout en respectant des délais précis. L’expertise du prestataire logistique dans la sélection de transporteurs vérifiés et sa capacité à limiter les incidents ont permis d’assurer la livraison de crus sensibles, même sur de longues distances et lors de périodes à forte demande, avec un taux très faible de dommages.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société spécialisée dans la production et l’export de vins ; site en région bordelaise ; distribution B2B vers distributeurs et restaurants en France, Belgique, Allemagne et Asie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+23%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition 1 200 à 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.56% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Bordeaux→Besancon transit time

100

€

Example job price (Premium)

189

Nombre de transports en 2025

98.56%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Besancon	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	100 €
Bordeaux → Rodez	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	50 €
Bordeaux → Annecy	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	595 €
Bordeaux → Mulhouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	629 €
Bordeaux → Bruges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	367 €
Bordeaux → Rotterdam	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	389 €

Besancon

Rodez

Annecy

Mulhouse

Bruges

Rotterdam

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez