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Transport sous contrôle pour des vins fragiles : suivi 24/7, visibilité totale et ponctualité assurée.
Un acteur majeur du secteur viticole en Alsace expédie chaque année des vins haut de gamme à travers la France et l’Europe, avec d’importants pics saisonniers. Face à la nécessité de maîtriser la chaîne logistique pour des produits sensibles et de valeur, la solution transport a permis une supervision complète : suivi en temps réel, notifications automatiques, contrôle renforcé des chargements et engagement de ponctualité. Cette gestion proactive garantit la sécurité et l’intégrité des marchandises, tout en respectant des délais serrés auprès des distributeurs et cavistes.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur de vins d’Alsace basé à Ribeauvillé ; livraisons B2B vers les réseaux de distribution, les cavistes et la restauration en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+19%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 400 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-9h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Colmar → Lorient | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 31 h | 100 € |
Colmar → Cholet | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 50 € |
Colmar → Rouen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 12 h | 705 € |
Colmar → Bourges | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 24 h | 839 € |
Colmar → Antwerp | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 10 h | 411 € |
Colmar → Mechelen | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 461 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
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Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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