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Une visibilité 24/7 et une ponctualité certifiée pour la logistique de produits architecturaux innovants.
ÉTUDE DE CAS

Une visibilité 24/7 et une ponctualité certifiée pour la logistique de produits architecturaux innovants.

Un spécialiste français de la conception architecturale cherchait à garantir un pilotage précis de ses flux B2B, face à la diversité des chantiers et à l’exigence de livrer sur créneau des composants volumineux et sensibles. DONE Deliveries a permis une supervision continue et des notifications proactives, assurant respect des horaires et suivi des expéditions grâce à une équipe Track & Trace dédiée, qu’il s’agisse de livraisons vers la région bordelaise, Marseille ou d’autres sites en France.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Agence d’architecture et de design innovant ; activité centrée à Bordeaux et Marseille ; projets menés sur tout le territoire français.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+22%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par expédition entre 2 000 et 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.71% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%
26
 h
Saint-Mandé→Montpellier transit time
2542
 €
Example job price (Premium)
203
Nombre de transports en 2025
99.71%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Saint-Mandé
Montpellier
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
26
 h
2542
 €
Saint-Mandé
Cholet
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
8
 h
100
 €
Saint-Mandé
Poitiers
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
6
 h
429
 €
Saint-Mandé
Roubaix
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
4
 h
328
 €
Saint-Mandé
Zwolle
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
10
 h
633
 €
Saint-Mandé
Rotterdam
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
9
 h
670
 €
Montpellier
Cholet
Poitiers
Roubaix
Zwolle
Rotterdam
Saint-Mandé

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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