ÉTUDE DE CAS

Visibilité et ponctualité garanties pour la distribution B2B de produits frais en France.

Spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits de boulangerie, cet acteur agroalimentaire faisait face à des enjeux majeurs de ponctualité et de traçabilité pour ses livraisons B2B vers des réseaux de restaurants, hôtels et épiceries. DONE Deliveries a permis une gestion logistique optimisée grâce au suivi en temps réel et à la supervision 24/7 par une équipe Track & Trace, apportant des notifications proactives et une communication transparente. La distribution régulière en Île-de-France et dans les grandes métropoles françaises s’est faite avec un haut niveau de ponctualité et de contrôle.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur et distributeur de produits agroalimentaires, spécialisé en boulangerie ; site principal en Île-de-France ; dessert les enseignes de restauration et épiceries spécialisées en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+30%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition : 1 100 à 2 900 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Paris→Nancy transit time

100

€

Example job price (Premium)

142

Nombre de transports en 2025

99.28%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Nancy	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	100 €
Paris → Quimper	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	826 €
Paris → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	707 €
Paris → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	501 €
Paris → Bologna	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	18 h	1272 €
Paris → Zwolle	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	384 €

Nancy

Quimper

Lorient

Perpignan

Bologna

Zwolle

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez