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Visibilité et ponctualité garanties pour la distribution B2B de produits frais en France.
Spécialisé dans la fabrication et la distribution de produits de boulangerie, cet acteur agroalimentaire faisait face à des enjeux majeurs de ponctualité et de traçabilité pour ses livraisons B2B vers des réseaux de restaurants, hôtels et épiceries. DONE Deliveries a permis une gestion logistique optimisée grâce au suivi en temps réel et à la supervision 24/7 par une équipe Track & Trace, apportant des notifications proactives et une communication transparente. La distribution régulière en Île-de-France et dans les grandes métropoles françaises s’est faite avec un haut niveau de ponctualité et de contrôle.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Producteur et distributeur de produits agroalimentaires, spécialisé en boulangerie ; site principal en Île-de-France ; dessert les enseignes de restauration et épiceries spécialisées en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+30%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition : 1 100 à 2 900 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, assurance tous risques.
Attentes
Réduction du temps de transit de plus de 3h, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Transit moyen plus rapide de 4-10h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Nancy | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 9 h | 100 € |
Paris → Quimper | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 826 € |
Paris → Lorient | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 707 € |
Paris → Perpignan | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 501 € |
Paris → Bologna | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 18 h | 1272 € |
Paris → Zwolle | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 11 h | 384 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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