ÉTUDE DE CAS

Visibilité et ponctualité maximales pour les chantiers de rénovation B2B en région lyonnaise.

Acteur de la rénovation second-œuvre, ce spécialiste gère des chantiers variés avec d’importantes contraintes de coordination. Face à la nécessité de suivre chaque envoi de matériel et de garantir la ponctualité des livraisons sur des sites parfois difficiles d’accès, le prestataire transport a assuré un suivi en temps réel et une supervision 24/7. Résultat : toutes les marchandises arrivent à l’heure et en toute transparence, facilitant le respect des plannings sur la métropole lyonnaise et ses environs.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise de rénovation second-œuvre et finition intérieure ; basée à Lyon, intervient principalement sur les chantiers professionnels en Auvergne-Rhône-Alpes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+26%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 2 200 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, disponibilité moyenne des camions à 99.74 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Lyon→Reims transit time

624

€

Example job price (Premium)

200

Nombre de transports en 2025

98.77%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Reims	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	624 €
Lyon → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	100 €
Lyon → Vannes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	725 €
Lyon → Paris	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	611 €
Lyon → Ciampino	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	32 h	1231 €
Lyon → Zwolle	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	16 h	750 €

Reims

Montauban

Vannes

Paris

Ciampino

Zwolle

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez