ÉTUDE DE CAS

Développer la distribution de farines de qualité grâce à un accès immédiat au réseau paneuropéen.

Un fabricant de farines artisanales, expert dans la transformation de blés sélectionnés pour la boulangerie et la pâtisserie, recherchait une solution logistique fiable pour suivre la croissance de ses livraisons B2B en France et à l’international. Face à la complexité des pics de demande et à la nécessité de couvrir de nouveaux marchés sans investir dans sa propre flotte, la flexibilité et la garantie de disponibilité véhicule du prestataire ont permis d’étendre ses flux sans rupture, tout en maintenant une qualité de service constante. Les principaux flux sont opérés vers la France, la Belgique et le Luxembourg.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Meunier produisant des farines pour la boulangerie et la pâtisserie ; site de production principal dans les Ardennes ; distribution B2B vers des artisans et distributeurs en France, Belgique et Luxembourg.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-décembre (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, 99.59% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Paris→Arras transit time

409

€

Example job price (Premium)

119

Nombre de transports en 2025

99.59%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	409 €
Paris → Rodez	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	424 €
Paris → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	528 €
Paris → Nancy	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	648 €
Paris → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	744 €
Paris → Leverkusen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	629 €

Arras

Rodez

Le Mans

Nancy

Bremen

Leverkusen

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez