ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et réactivité pour la distribution de surgelés en France et au Benelux.

Un industriel de l’agroalimentaire, spécialisé dans la production et la distribution de produits surgelés, doit répondre à une demande fluctuante sur plus de 300 points de vente avec des délais logistiques serrés. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et une capacité de chargement le jour même ou le lendemain, le prestataire transport a permis d’assurer la fiabilité des livraisons vers la France, le Luxembourg et la Belgique, y compris lors des pics d’activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant et distributeur de produits surgelés ; base principale dans le Grand Est ; approvisionnements réguliers des points de vente B2B en France, au Luxembourg et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-décembre (+34%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, poids total entre 1 200 et 3 000 kg, sécurité assurée par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Épinal→Perpignan transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.19%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Épinal → Perpignan	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	50 €
Épinal → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	309 €
Épinal → Caen	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	940 €
Épinal → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	13 h	650 €
Épinal → Stuttgart	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	6 h	406 €
Épinal → Brussels	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	516 €

Perpignan

Besancon

Caen

Rodez

Stuttgart

Brussels

Épinal

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez