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Garantir la rapidité et la disponibilité pour la logistique de produits alimentaires frais et surgelés à l’international.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la rapidité et la disponibilité pour la logistique de produits alimentaires frais et surgelés à l’international.

Un acteur majeur du négoce alimentaire gère un portefeuille varié de produits frais, surgelés et secs à destination de multiples marchés internationaux. Face aux enjeux d’urgence, de variabilité des destinations et d’exigences sanitaires strictes, le prestataire transport a su mobiliser son réseau pour offrir une solution flexible, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, permettant des chargements rapides, même sur des flux sensibles et saisonniers entre la France, l’Europe de l’Ouest et l’Afrique du Nord.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Société spécialisée dans l’export et l’import de produits alimentaires frais et surgelés ; siège en Île-de-France ; distribution B2B vers importateurs, industriels et distributeurs en Europe, Afrique et Asie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (6 h–12 h et 14 h–17 h), corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%
14
 h
Paris→Tarbes transit time
899
 €
Example job price (Premium)
106
Nombre de transports en 2025
99.13%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Tarbes
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
14
 h
899
 €
Paris
Paris
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
1
 h
250
 €
Paris
Rennes
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
8
 h
681
 €
Paris
Montauban
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
11
 h
752
 €
Paris
Milan
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
16
 h
503
 €
Paris
Bremen
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
14
 h
752
 €
Tarbes
Paris
Rennes
Montauban
Milan
Bremen
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-13%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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