ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule garantie pour l'approvisionnement de produits gourmets en région frontalière.

Acteur de la distribution alimentaire spécialisée, ce professionnel du secteur gourmet fait face à l’exigence d’une réactivité logistique accrue, notamment pour les pics saisonniers où rapidité et adaptabilité sont clés. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, notre équipe transport a garanti des chargements le jour même ou le lendemain, même pour des demandes urgentes, avec une grande flexibilité pour répondre à la fluctuation des volumes vers le sud de la France et la zone frontalière.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits alimentaires haut de gamme ; activité centrée dans les Pyrénées-Orientales, près de la frontière espagnole ; livraison B2B régionale et transfrontalière.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-août (+41%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 10 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.78 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Narbonne→Montpellier transit time

446

€

Example job price (Premium)

174

Nombre de transports en 2025

99.42%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Narbonne → Montpellier	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	2 h	446 €
Narbonne → Cannes	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	1490 €
Narbonne → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	614 €
Narbonne → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	368 €
Narbonne → Turin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	11 h	684 €
Narbonne → Waterloo	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	18 h	916 €

Montpellier

Cannes

Valence

Bourges

Turin

Waterloo

Narbonne

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez