ÉTUDE DE CAS

Étendre la distribution de biens de grande consommation grâce à un réseau paneuropéen de transport B2B.

Acteur dans les produits de grande consommation issus du digital, actif dans la santé, le bien-être et le lifestyle, ce fabricant fait face à des pics de demande et à l’ouverture de nouveaux canaux de distribution dans plusieurs pays européens. Pour soutenir sa croissance, il devait garantir la disponibilité des véhicules et renforcer sa distribution B2B sans ajouter de complexité opérationnelle. L’accès à un vaste réseau européen et à une disponibilité garantie des véhicules a permis une livraison fluide, flexible et fiable de ses marchandises sur ses principaux marchés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Plateforme de produits de grande consommation numériques ; site principal en Île-de-France ; distribution B2B de marques santé et lifestyle sur l’Europe de l’Ouest et l’Europe centrale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 000 à 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.79 des commandes passées, 98.91% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 10%

Paris→Bourges transit time

940

€

Example job price (Premium)

146

Nombre de transports en 2025

98.91%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Bourges	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	7 h	940 €
Paris → Lyon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	50 €
Paris → Montauban	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	778 €
Paris → Arras	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	256 €
Paris → Utrecht	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	419 €
Paris → Amsterdam	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	633 €

Bourges

Lyon

Montauban

Arras

Utrecht

Amsterdam

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez