ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de produits d’entretien français, sans compromis sur la disponibilité.

Un industriel français du secteur des produits d’entretien, actif sur le marché national et européen, faisait face à la nécessité d’assurer des livraisons rapides et fiables de marchandises sur palettes, tout en maintenant une haute disponibilité des véhicules. Grâce à notre réseau paneuropéen, l’entreprise a pu garantir sa distribution B2B même lors des pics d’activité, sans constituer de flotte propre, tout en profitant d’un taux de disponibilité véhicule de 99.97%. Les flux couvrent la France et les pays voisins.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel de produits d’entretien ménager ; base régionale en Île-de-France ; livraisons B2B principalement en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+18%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.5% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Rosny-sous-Bois→Poitiers transit time

100

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Rosny-sous-Bois → Poitiers	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	100 €
Rosny-sous-Bois → Nantes	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	9 h	1319 €
Rosny-sous-Bois → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	719 €
Rosny-sous-Bois → Cholet	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	6 h	692 €
Rosny-sous-Bois → Willebroek	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	343 €
Rosny-sous-Bois → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	16 h	550 €

Poitiers

Nantes

Valence

Cholet

Willebroek

Magdeburg

Rosny-sous-Bois

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez