ÉTUDE DE CAS

Fiabilité et sécurité du transport B2B pour la distribution de chaussures en Europe.

Un acteur majeur de la distribution de chaussures, présent dans la création et la diffusion multicanale de ses produits, faisait face à la complexité de gérer des flux importants vers des réseaux variés en France et en Europe. La maîtrise du taux de dommages et la sélection rigoureuse des transporteurs étaient essentielles pour garantir la qualité de livraison jusqu’aux points de vente et plateformes logistiques. Notre équipe transport a mis en place un processus de vérification en cinq étapes et assuré un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, apportant la sécurité attendue sur des segments exigeants.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste de la distribution de chaussures multimarques ; basé en Bretagne ; livraisons B2B vers chaînes de magasins, détaillants et plateformes e-commerce en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+30%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 800 et 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Fougères→Vannes transit time

€

Example job price (Premium)

205

Nombre de transports en 2025

99.26%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Fougères → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	50 €
Fougères → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	3 h	460 €
Fougères → Chartres	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	518 €
Fougères → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	485 €
Fougères → Zaragoza	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	1043 €
Fougères → Eindhoven	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	688 €

Vannes

Le Mans

Chartres

Montauban

Zaragoza

Eindhoven

Fougères

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez