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Garantir la disponibilité transport pour des sièges professionnels à la demande, partout en France et en Europe.
Confronté à des impératifs de livraison rapide et à la variabilité des volumes dans la fabrication de sièges pour espaces collectifs et transports, cet industriel devait assurer un approvisionnement fluide de ses clients en France et à l’international. Notre équipe transport a relevé le défi grâce à une disponibilité véhicule de 99.96% et une réactivité accrue, permettant des enlèvements le jour même ou le lendemain, y compris lors de pics d’activité ou de commandes urgentes, tout en garantissant une prestation sur-mesure adaptée à la diversité des destinations européennes.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant français de sièges pour espaces collectifs, tertiaires et transports ; site principal en région Auvergne ; livraison B2B vers la France, la Belgique et d'autres pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+19%)
Unités & emballage
Custom marchandises 250x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon, pod rapide.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.36% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Clermont-Ferrand → Le Havre | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 24 h | 752 € |
Clermont-Ferrand → Toulouse | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 9 h | 100 € |
Clermont-Ferrand → Valence | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur | 7 h | 504 € |
Clermont-Ferrand → Poitiers | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 7 h | 337 € |
Clermont-Ferrand → Duisburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN | 16 h | 802 € |
Clermont-Ferrand → Hamburg | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 22 h | 1118 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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