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Garantir la ponctualité et la visibilité du transport B2B pour la distribution de joaillerie en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la visibilité du transport B2B pour la distribution de joaillerie en Europe.

Un détaillant haut de gamme dans le secteur de la joaillerie contemporaine, opérant depuis Paris et approvisionnant plusieurs boutiques, devait sécuriser ses flux B2B de bijoux précieux en France et en Europe. Face à des impératifs de ponctualité et au besoin d’un suivi rigoureux en temps réel, il s’est appuyé sur l’expertise d’un prestataire pour bénéficier d’une supervision 24/7, d’un monitoring continu et de notifications proactives. Les performances de ponctualité et la gestion proactive ont été décisives pour une gestion sereine de la distribution.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur spécialisé en joaillerie contemporaine ; activité basée à Paris ; livraisons B2B vers des boutiques et revendeurs en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-janvier (+41%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x70 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 350 et 1200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
5
 h
Paris→Angers transit time
583
 €
Example job price (Premium)
73
Nombre de transports en 2025
98.42%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Angers
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
5
 h
583
 €
Paris
Vannes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
10
 h
100
 €
Paris
Montauban
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
11
 h
655
 €
Paris
Paris
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
2
 h
350
 €
Paris
Bruges
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
5
 h
513
 €
Paris
Utrecht
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
691
 €
Angers
Vannes
Montauban
Paris
Bruges
Utrecht
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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