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Garantir la ponctualité et la visibilité du transport B2B pour la distribution de joaillerie en Europe.
Un détaillant haut de gamme dans le secteur de la joaillerie contemporaine, opérant depuis Paris et approvisionnant plusieurs boutiques, devait sécuriser ses flux B2B de bijoux précieux en France et en Europe. Face à des impératifs de ponctualité et au besoin d’un suivi rigoureux en temps réel, il s’est appuyé sur l’expertise d’un prestataire pour bénéficier d’une supervision 24/7, d’un monitoring continu et de notifications proactives. Les performances de ponctualité et la gestion proactive ont été décisives pour une gestion sereine de la distribution.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Distributeur spécialisé en joaillerie contemporaine ; activité basée à Paris ; livraisons B2B vers des boutiques et revendeurs en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période novembre-janvier (+41%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x70 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 350 et 1200 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon, pod rapide.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Angers | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 5 h | 583 € |
Paris → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 10 h | 100 € |
Paris → Montauban | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 11 h | 655 € |
Paris → Paris | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 2 h | 350 € |
Paris → Bruges | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 5 h | 513 € |
Paris → Utrecht | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 691 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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