ÉTUDE DE CAS

Livraisons directes et sécurisées de produits alimentaires frais vers la restauration régionale.

Distributeur régional de produits alimentaires certifiés, actif dans la fourniture de denrées sensibles pour la restauration hors domicile, ce spécialiste faisait face à des défis majeurs en matière de préservation de la chaîne du froid et de ponctualité des livraisons. Grâce à l’acheminement direct sans rechargement et à des véhicules frigorifiques adaptés, notre équipe transport permet aujourd’hui d’écarter tout risque de rupture, de retard ou d’endommagement, sur l’ensemble des flux en région Auvergne-Rhône-Alpes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur régional de denrées alimentaires certifiées ; implantation principale en région Auvergne-Rhône-Alpes ; desserte des restaurants, traiteurs et acteurs alimentaires locaux.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.07% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Vaulx-en-Velin→Rennes transit time

526

€

Example job price (Premium)

171

Nombre de transports en 2025

99.07%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vaulx-en-Velin → Rennes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	526 €
Vaulx-en-Velin → Quimper	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	30 h	100 €
Vaulx-en-Velin → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	410 €
Vaulx-en-Velin → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	11 h	711 €
Vaulx-en-Velin → Leverkusen	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	27 h	847 €
Vaulx-en-Velin → Rome	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	619 €

Rennes

Quimper

Strasbourg

Cholet

Leverkusen

Rome

Vaulx-en-Velin

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez