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Livraisons directes et sécurité optimale pour la logistique B2B du packaging bois en France.
Fabricant d’emballages en bois, opérant principalement dans la région Rhône-Alpes, il devait sécuriser et fiabiliser ses flux d’expédition de palettes neuves et recyclées vers ses clients industriels et e-commerçants. Les enjeux majeurs portaient sur la réduction des dommages et retards, ainsi que sur la garantie de livraisons directes sans rechargement, sur des créneaux précis. L’intervention du partenaire transport a permis de répondre à ces exigences spécifiques à l’aide de moyens adaptés et d’un suivi en temps réel.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’emballages et palettes bois sur mesure ; site principal en région Rhône-Alpes ; livraisons régulières vers des distributeurs, industriels et acteurs du e-commerce en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 16 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+17%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition compris entre 1 200 et 3 200 kg.
Contraintes de livraison
Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), aide au chargement, assurance tous risques.
Attentes
Éliminer les retards, camions disponibles à la demande
Objectifs
99.34% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Lyon → Roanne | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 2 h | 191 € |
Lyon → Auxerre | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 8 h | 100 € |
Lyon → Marseille | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 6 h | 636 € |
Lyon → Rouen | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 10 h | 672 € |
Lyon → Hamburg | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 19 h | 990 € |
Lyon → Cottbus | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 21 h | 665 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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