ÉTUDE DE CAS

Livrer des solutions traiteur B2B sans faille grâce à une logistique réactive et sécurisée.

Actif dans la restauration événementielle, ce traiteur spécialisé en brunch et repas pour entreprises avait besoin d'une logistique performante pour honorer des commandes variées, souvent en dernière minute, sur plusieurs villes de l’ouest de la France. La gestion simultanée de multiples lieux d’événements et la nécessité de créneaux de livraison précis compliquaient les flux, tout en imposant un haut niveau de fiabilité. Notre équipe transport a mis en place un suivi 24/7 et des options Premium ou Economy permettant la réservation rapide, un suivi en temps réel et une flexibilité totale, garantissant disponibilité des véhicules et ponctualité sur l’ensemble des livraisons B2B.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Traiteur événementiel spécialisé dans les brunchs et repas professionnels ; ateliers situés à Nantes, Rennes et Vannes ; prestations destinées aux entreprises et établissements professionnels du Grand Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total entre 1 200 et 2 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-7h, 99.15% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Nantes→Rouen transit time

100

€

Example job price (Premium)

198

Nombre de transports en 2025

99.15%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nantes → Rouen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	100 €
Nantes → Nantes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	2 h	100 €
Nantes → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	6 h	611 €
Nantes → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	25 h	762 €
Nantes → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	13 h	764 €
Nantes → Maastricht	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	13 h	807 €

Rouen

Nantes

Orleans

Roubaix

Maastricht

Nantes

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez