ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité pour la logistique des solutions d’échantillonnage parfumées en Europe.

Un industriel du secteur de la beauté, spécialisé dans la fabrication de solutions d’échantillonnage odorantes pour grandes marques, faisait face à des pics de demande et à l’exigence d’expéditions rapides et fiables vers des réseaux aéroportuaires et des points de vente européens. Grâce à une organisation flexible et à un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, le prestataire logistique a permis de sécuriser chaque expédition, même en cas de demandes urgentes ou de lancement produit sous contraintes de temps.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de solutions interactives d’échantillonnage parfumées pour l’industrie cosmétique ; basé en Espagne, rayonnement logistique vers plusieurs pays européens, notamment la France, l’Allemagne et l’Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+12%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 600 et 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Biarritz→Tourcoing transit time

€

Example job price (Premium)

210

Nombre de transports en 2025

98.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Biarritz → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	50 €
Biarritz → Roanne	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	25 h	701 €
Biarritz → Quimper	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	13 h	764 €
Biarritz → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	11 h	443 €
Biarritz → Antwerp	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	19 h	472 €
Biarritz → Alkmaar	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	49 h	1875 €

Tourcoing

Roanne

Quimper

Vannes

Antwerp

Alkmaar

Biarritz

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez