ÉTUDE DE CAS

Réactivité logistique pour la distribution de produits frais vers la restauration.

Acteur majeur de la distribution de fruits, légumes et produits de la mer frais pour la restauration et les métiers de bouche, basé en Lorraine. Face à des pics d’activité saisonniers et des impératifs de fraîcheur, il lui fallait garantir des expéditions rapides et une disponibilité maximale des véhicules, notamment lors des commandes urgentes ou de dernière minute. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.98% et à la possibilité de chargement le jour même, DONE Deliveries a assuré la régularité et la flexibilité des flux entre le site logistique lorrain et ses clients sur plusieurs régions voisines.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de fruits, légumes et produits de la mer frais ; centre logistique en Lorraine ; livraisons B2B vers restaurants, collectivités et points de vente en Grand Est et régions limitrophes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+25%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Nancy→Caen transit time

983

€

Example job price (Premium)

111

Nombre de transports en 2025

99.34%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nancy → Caen	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	25 h	983 €
Nancy → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	12 h	595 €
Nancy → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	814 €
Nancy → Tarbes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	570 €
Nancy → Alkmaar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	10 h	682 €
Nancy → Dortmund	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	371 €

Caen

Niort

Toulouse

Tarbes

Alkmaar

Dortmund

Nancy

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez