ÉTUDE DE CAS

Renforcer la distribution alimentaire avec un réseau transport paneuropéen et un service dédié.

Un acteur du secteur alimentaire exportant jus et produits de boulangerie rencontrait des défis liés à la gestion de ses flux B2B vers l’Europe, avec de fortes fluctuations de la demande et des impératifs de qualité. Notre équipe transport a permis d’assurer une continuité d’expédition et d’ouvrir de nouveaux marchés grâce à un accès rapide à une flotte étendue, des délais maîtrisés et un accompagnement opérationnel du client à chaque étape, même en période de forte activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur et exportateur de jus et produits de boulangerie ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers des distributeurs et industriels en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+22%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–12 h et 13 h–16 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-5h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Bordeaux→Lille transit time

755

€

Example job price (Premium)

179

Nombre de transports en 2025

99.06%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bordeaux → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	755 €
Bordeaux → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	50 €
Bordeaux → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	8 h	680 €
Bordeaux → Roubaix	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	28 h	1393 €
Bordeaux → Tilburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	747 €
Bordeaux → Rotterdam	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	431 €

Lille

Tourcoing

Vannes

Roubaix

Tilburg

Rotterdam

Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez