ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B d’objets décoratifs fragiles en Europe grâce à un réseau de transporteurs vérifiés.

Distributeur de décorations modernes et accessoires pour la maison, spécialisé dans les objets fragiles et collections saisonnières. Le défi logistique majeur résidait dans la maîtrise du taux de dommages lors de la distribution vers de nombreux points de vente B2B en France et en Europe, notamment pendant la période de lancement des nouvelles collections. Grâce à un processus de vérification pointu des transporteurs et à l’assurance d’un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, DONE Deliveries a sécurisé l’acheminement des marchandises sensibles, apportant fiabilité et sérénité à chaque envoi.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Grossiste en objets décoratifs et accessoires pour la maison ; basé en Bretagne ; distribution B2B auprès de détaillants spécialisés en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+21%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition de 1200 à 2500 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Bruges→Arras transit time

1003

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.85%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Bruges → Arras	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	1003 €
Bruges → Rennes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	26 h	100 €
Bruges → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	508 €
Bruges → Tarbes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	2 h	150 €
Bruges → Magdeburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	29 h	1387 €
Bruges → Ghent	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	19 h	1003 €

Arras

Rennes

Bordeaux

Tarbes

Magdeburg

Ghent

Bruges

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez