ÉTUDE DE CAS

Suivi en temps réel et ponctualité pour la logistique de montures optiques entre Paris et l’Europe.

Un acteur spécialisé dans la conception et la distribution de lunettes, basé à Paris, faisait face à des enjeux de visibilité sur ses expéditions et de respect rigoureux des délais pour la livraison de ses collections à des distributeurs en Europe. Grâce à un suivi digital 24/7, à la supervision proactive par une équipe Track & Trace et à des notifications en temps réel, l’ensemble des flux a gagné en prévisibilité et en fiabilité sur les principaux marchés européens. La garantie de ponctualité et l’accompagnement sur chaque étape ont permis d’optimiser la disponibilité produit lors des lancements saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et distributeur de lunettes de créateur ; siège à Paris ; expéditions vers distributeurs optiques et détaillants mode à travers l'Europe, principalement Allemagne, Italie et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+42%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 800 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

99.5% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-8h, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Asnières-sur-Seine→Niort transit time

645

€

Example job price (Premium)

138

Nombre de transports en 2025

99.5%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Asnières-sur-Seine → Niort	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	7 h	645 €
Asnières-sur-Seine → Limoges	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	7 h	627 €
Asnières-sur-Seine → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	456 €
Asnières-sur-Seine → Marseille	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	27 h	903 €
Asnières-sur-Seine → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	550 €
Asnières-sur-Seine → Mainz	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	680 €

Niort

Limoges

Auxerre

Marseille

Maastricht

Mainz

Asnières-sur-Seine

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

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Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez