ÉTUDE DE CAS

Visibilité et ponctualité maximales pour la logistique B2B de produits alimentaires frais en France et en Europe.

Acteur clé dans la distribution alimentaire, spécialisé dans les produits frais destinés à la grande distribution et aux points de restauration, ce groupe bénéficie d’une implantation nationale et européenne. Face à l’exigence d’envois fréquents, le défi s’est concentré sur la maîtrise en temps réel des flux, la ponctualité des livraisons et la minimisation des risques d’imprévus sur des itinéraires denses. Grâce au suivi 24/7, à la surveillance proactive et à une équipe dédiée, DONE Deliveries a permis d’optimiser toute la chaîne logistique sur l’Hexagone et les principaux marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Opérateur alimentaire dans le secteur des salades prêtes à consommer ; implantation principale à Marseille ; distribution B2B nationale et européenne vers les hypermarchés, supermarchés et gares.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+42%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total entre 1 100 et 2 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–12 h et 14 h–18 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 14%

Gémenos→Lorient transit time

100

€

Example job price (Premium)

198

Nombre de transports en 2025

99.7%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Gémenos → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	33 h	100 €
Gémenos → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	26 h	100 €
Gémenos → Limoges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	374 €
Gémenos → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	13 h	455 €
Gémenos → Dietzenbach	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	31 h	1295 €
Gémenos → Hamburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	25 h	574 €

Lorient

Colmar

Limoges

Tours

Dietzenbach

Hamburg

Gémenos

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez