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Assurer la fiabilité logistique pour un traiteur événementiel exigeant grâce à un contrôle strict des transporteurs.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la fiabilité logistique pour un traiteur événementiel exigeant grâce à un contrôle strict des transporteurs.

Un acteur majeur de la restauration événementielle, basé en Nouvelle-Aquitaine, devait sécuriser le transport de produits frais et matériels fragiles à travers la France pour des réceptions de 10 à 3000 convives. Les enjeux portaient sur la limitation des incidents de transport et le respect de créneaux précis, tout en préservant l'intégrité et la qualité de la marchandise. Grâce à un processus avancé de vérification des transporteurs et à l'obtention d'un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, DONE Deliveries a apporté la fiabilité et la tranquillité d'esprit attendues.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Prestataire de restauration événementielle basé en Nouvelle-Aquitaine ; services logistiques et culinaires pour événements professionnels et privés à l'échelle nationale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+33%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.44% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%
11
 h
Bordeaux→Marseille transit time
741
 €
Example job price (Premium)
147
Nombre de transports en 2025
99.44%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bordeaux
Marseille
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
11
 h
741
 €
Bordeaux
Montauban
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
6
 h
100
 €
Bordeaux
Limoges
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
7
 h
484
 €
Bordeaux
Lille
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
14
 h
450
 €
Bordeaux
Tilburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
18
 h
545
 €
Bordeaux
Madrid
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
12
 h
816
 €
Marseille
Montauban
Limoges
Lille
Tilburg
Madrid
Bordeaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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