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Fournir une disponibilité véhicule de pointe pour la logistique événementielle agroalimentaire haut de gamme.
ÉTUDE DE CAS

Fournir une disponibilité véhicule de pointe pour la logistique événementielle agroalimentaire haut de gamme.

Un acteur de la gastronomie événementielle élaborant des assortiments sur-mesure faisait face à d’importantes exigences de réactivité pour garantir la fraîcheur et la ponctualité de ses livraisons vers l’hôtellerie de luxe. Notre équipe transport a permis une réponse immédiate aux sollicitations de dernière minute avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, tout en assurant des enlèvements et livraisons rapides sur Paris et l’Île-de-France.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant d’ensembles traiteur réfrigérés pour l’événementiel et l’hôtellerie premium ; atelier principal en Île-de-France ; flux B2B vers hôtels, traiteurs et sites événementiels en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+24%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 14 h–17 h), aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

98.62% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 19%
7
 h
Paris→Le Havre transit time
100
 €
Example job price (Premium)
109
Nombre de transports en 2025
98.62%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Le Havre
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
7
 h
100
 €
Paris
Lille
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
4
 h
293
 €
Paris
Tourcoing
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
4
 h
334
 €
Paris
Nancy
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
7
 h
396
 €
Paris
Zaragoza
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
18
 h
579
 €
Paris
Bologna
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
33
 h
1452
 €
Le Havre
Lille
Tourcoing
Nancy
Zaragoza
Bologna
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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