ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité transport et la montée en charge pour un acteur du e-commerce mode haut de gamme.

Un distributeur spécialisé dans la vente en ligne de produits de mode et accessoires premium devait sécuriser et étendre ses flux logistiques paneuropéens, tout en maintenant une disponibilité élevée pour répondre à une clientèle internationale exigeante. Grâce à un vaste réseau de véhicules disponibles dans 37 pays et une disponibilité de 99.97%, notre prestataire a permis d'absorber la croissance des volumes et d'assurer la ponctualité, même lors des pics saisonniers.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur international de vêtements et accessoires haut de gamme en ligne ; siège à Paris ; livraisons B2B vers des plateformes et boutiques partenaires en Europe et Asie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-mai (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 800 et 3 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-9h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Marseille→Le Mans transit time

513

€

Example job price (Premium)

208

Nombre de transports en 2025

99.32%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Marseille → Le Mans	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	513 €
Marseille → Grenoble	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	50 €
Marseille → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	33 h	1116 €
Marseille → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	579 €
Marseille → Enschede	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	22 h	619 €
Marseille → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	18 h	1061 €

Le Mans

Grenoble

Lorient

Rennes

Enschede

Getafe

Marseille

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez