ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de produits culinaires innovants en conservant la qualité sur toute la chaîne.

Un industriel des produits culinaires prêts à l’emploi, acteur clé de l’innovation alimentaire, faisait face à la nécessité de livrer rapidement et sans dommages ses marchandises vers ses partenaires de distribution en France et à l’international. Le défi principal résidait dans la sensibilité des produits et la garantie de livraisons fiables, avec une exigence élevée sur la tranquillité d’esprit concernant l’état des marchandises. Notre équipe transport a répondu par une sélection rigoureuse de transporteurs et un suivi proactif, assurant la sécurité des flux et un taux de livraisons intactes remarquable, essentiel pour cette industrie exigeante.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Concepteur et fabricant de plats cuisinés innovants et stérilisés ; site de production principal en région Centre-Val de Loire ; distribution B2B vers les réseaux bio, diététiques et premium en France et à l’export.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+30%)

Unités & emballage

Palettes Europe 120x80 cm, nombre moyen de 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 000 et 3 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.37% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Nogent-le-Rotrou→Orleans transit time

419

€

Example job price (Premium)

201

Nombre de transports en 2025

98.37%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Nogent-le-Rotrou → Orleans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	419 €
Nogent-le-Rotrou → Auxerre	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	4 h	50 €
Nogent-le-Rotrou → Poitiers	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	548 €
Nogent-le-Rotrou → Rouen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	260 €
Nogent-le-Rotrou → Genk	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	669 €
Nogent-le-Rotrou → Pioltello	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	17 h	945 €

Orleans

Auxerre

Poitiers

Rouen

Genk

Pioltello

Nogent-le-Rotrou

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez