Inwestycja w automatyzację czy w ludzi? Równowaga złotym środkiem DONE!
Technologia w szybkim tempie zmienia rynek i charakter pracy, także w branży transportowej. Ma znaczny wpływ na optymalizację procesów spedycyjnych.
W DONE! skupiamy się na ciągłym doskonaleniu naszych narzędzi, bo jesteśmy świadomi, że wdrożenie rozwiązań cyfrowych jest niezbędne do dalszego rozwoju i niesie za sobą ogromny potencjał. Automatyzacja znacznie wpływa na optymalizację szeregu procesów, obniżenie kosztów i doskonalenie działań operacyjnych.
Technologia stworzona dla Ciebie i przez nas
Należy pamiętać jednak, że cyfryzacja nie ma na celu wykluczenia człowieka z udziału w procesach spedycyjnych. Technologia DONE! ma być wsparciem dla wszystkich osób zaangażowanych w utrzymanie ciągłości w łańcuchu dostaw.
Właśnie dlatego nieustannie rozwijamy nasze autorskie narzędzia dedykowane dla:
- zespołów spedycyjnych i działu Track&Trace;
- przewoźników oraz kierowców;
- klientów, partnerów i producentów poszukujących transportu.
Cyfryzacja to proces złożony, dlatego wymaga przemyślanych i długodystansowych działań oraz strategii transformacji „szytej na miarę”. Za rozwojem wszystkich naszych narzędzi stoją zespoły zaangażowanych specjalistów z wielu działów DONE! To właśnie dzięki ich różnorodnemu doświadczeniu i inicjatywie, możemy spojrzeć szerzej na nasz biznes, a co za tym idzie tworzyć użyteczne systemy, które odpowiadają realnym potrzebom Partnerów, Podwykonawców i Pracowników.
DONE! SPACE cyfrowa przestrzeń dla Klienta
Obecnie naszym priorytetem jest intensywny rozwój platformy DONE! SPACE dedykowanej klientom. System służy do śledzenia statusu przesyłek i postępów zlecenia o dowolnej porze i z dowolnego miejsca na świecie. Poza informacją o lokalizacji ładunku użytkownik informowany jest także o planowanym terminie dostawy czy przebytej trasie. Ma również dostęp do podglądu danej trasy na mapie oraz do wglądu w swoje historyczne zlecenia. Dalszy rozwój pozwoli między innymi na wygodny kontakt ze spedytorem, dostęp do wszystkich dokumentów transportowych czy raportów i podsumowań współpracy.
Efekty naszej inwestycji w technologię doceniają nasi Klienci, co dodatkowo napędza nas do dalszych zmian. Przed nami kolejne wyzwania w dążeniu do odpowiedzi na potrzeby Partnerów. Wszystko po to, byśmy razem osiągali sukces.
Balans Human & Digital naszym priorytetem
Kluczem do odpowiedzialnego rozwoju jest znalezienie równowagi pomiędzy technologią, a wiedzą ludzką. Tworzą one jeden, płynnie przenikający się świat. Nawet najlepiej rozwinięte narzędzia, nie zastąpią decyzyjności człowieka i kontaktów międzyludzkich. Oba te obszary muszą iść ze sobą w parze, dlatego DONE! od lat inwestuje w najnowsze technologie, integrując innowacje z działaniami operacyjnymi, przy równoczesnym dbaniu o rozwój pracowników i ciągłym powiększaniu załogi.
