Werden Sie Teil unserer Mission: On-Demand-Transport mühelos und bezahlbar zu machen

On-demand transport
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Oskar Stańczak

In den letzten 12 Jahren hat DONE Deliveries eine bedeutende Transformation durchlaufen und sich von einem traditionellen Speditionsunternehmen zu einer hochentwickelten, digital ausgerichteten Organisation gewandelt.

Was als klassischer Speditionsdienst begann, bei dem der Spediteur alle transportbezogenen Aufgaben allein bewältigte, hat sich grundlegend weiterentwickelt. Heute verfügt das Unternehmen über eine umfassende iund effiziente Struktur, die auf modernste digitale Technologien sowie optimierte Prozesse setzt und Kunden erstklassige Transportdienstleistungen in 37 europäischen Ländern bietet.

Erweiterte Dienstleistungen und organisatorische Veränderungen

Dieser Wandel umfasst auch eine signifikante Erweiterung unseres Serviceportfolios. Früher waren wir ausschließlich auf Express-Transporte mit Kleintransportern spezialisiert – bis zu 10 Paletten und 1200 kg.

Heute bieten wir ein umfassendes Spektrum an On-Demand-Transportlösungen an: angefangen beim Kleintransporter über mittelschwere LKW bis hin zu Standard-Sattelzügen mit einer Kapazität von bis zu 33 Paletten.

Sämtliche Optionen stehen in verschiedenen Preisstufen zur Verfügung, was unseren Kunden maximale Flexibilität und Wirtschaftlichkeit garantiert. Und das Wichtigste: Unsere Kunden können Transportangebote in Sekundenschnelle einholen und ihre Transporte vollständig online buchen – anstatt Stunden mit E-Mails oder Telefonaten zu verlieren.

Dieses visuelle Rebranding spiegelt den tiefgreifenden Wandel wider, der in unserem Unternehmen stattgefunden hat. Es ermöglicht uns, unsere Mission noch besser zu erfüllen: On-Demand-Transporte für europäische Unternehmen mühelos und bezahlbar zu machen.

Wir revolutionieren den Markt für On-Demand-Transporte (bekannt als SPOT-Markt), der in vielen Bereichen noch immer nach veralteten, archaischen Mustern funktioniert. Unser Ziel ist die vollständige Digitalisierung dieses Prozesses. Wir entwickeln moderne, automatisierte Lösungen, mit denen Kunden ihre Transporte in 37 europäischen Ländern schnell und unkompliziert online organisieren können.

Wir nehmen Sie mit auf die Reise unserer Transformation und geben Ihnen Einblicke in unsere innovativen Ansätze sowie in die Kernwerte, die über die Jahre hinweg beständig geblieben sind.

Die 3 Säulen von DONE Deliveries

Unser neues Erscheinungsbild und unsere digitale Präsenz sind mehr als nur ästhetische Neuerungen; sie spiegeln unsere Verpflichtung wider, bei jeder unserer Dienstleistungen unübertroffene Verfügbarkeit, Effizienz, Schnelligkeit und Sicherheit zu garantieren.

Wir haben drei Säulen definiert, die unser tägliches Handeln leiten: Robuste Verfahren und Systeme, eine innovative Technologie-Suite sowie Talent & Expertise. Diese Säulen bilden das Fundament für unser Versprechen eines zuverlässigen und effizienten Service. Sie stellen sicher, dass wir unsere Zusagen gegenüber unseren Kunden in ganz Europa konsequent einhalten.

Robuste Verfahren und Systeme

Kernstück von DONE ist unser Bekenntnis zu operativer Exzellenz. Diese erreichen wir durch strenge Standards und präzise Checklisten, die eine gleichbleibend hohe Qualität bei allen Aufgaben gewährleisten. Unsere strukturierte Organisation garantiert, dass jeder Prozess von Experten in 15 spezialisierten Abteilungen gesteuert wird, um optimale Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.

Zudem verfolgen wir einen datengesteuerten Ansatz: Mithilfe von KPIs und Dashboards überwachen und optimieren wir kontinuierlich unsere Leistung. Dies unterstreicht unseren Anspruch an Zuverlässigkeit und Termintreue bei jedem Projekt. So profitieren unsere Kunden von erschwinglichen und verlässlichen On-Demand-Lieferdiensten.

Innovative Technologie-Suite

Unsere innovative Technologie-Suite bildet das Rückgrat des zukunftsweisenden Logistikansatzes von DONE Deliveries. Diese Suite wurde intern von unserem engagierten, 25-köpfigen F&E-Team entwickelt und umfasst sieben fortschrittliche, proprietäre IT-Systeme, die darauf ausgelegt sind, jeden Aspekt der On-Demand-Lieferung zu optimieren.

Diese Tools sind speziell auf ein zweifaches Ziel ausgerichtet: den Transportprozess für unsere Kunden mühelos zu gestalten und gleichzeitig unsere Fähigkeit zu stärken, erstklassigen Service zu attraktiven Preisen anzubieten.

Talent und Expertise

Das Herzstück von DONE Deliveries ist unser talentiertes Team aus über 180 hochqualifizierten Experten, die seit Jahren das Fundament unseres Erfolgs bilden. Ihre Expertise umfasst jede Facette des Lieferprozesses, wobei jede Abteilung die volle Verantwortung für entscheidende Aufgaben übernimmt – von der präzisen Überprüfung der Transportpartner über die lückenlose End-to-End-Sendungsverfolgung bis hin zur rechtlichen Unterstützung.

Dieses engagierte Team stellt sicher, dass Ihre Logistikprozesse nicht nur reibungslos ablaufen, sondern Sie auch in jedem Schritt auf unseren unermüdlichen Support zählen können. Unser Bestreben, Talente und Fachwissen innerhalb unserer Organisation kontinuierlich zu fördern, ermöglicht es uns, unseren Kunden beständig außergewöhnliche Serviceleistungen zu bieten.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf vier Kernwerten: Explore, Own, Deliver und NoBullshit. Jeder dieser Werte prägt unseren Arbeits- und Führungsstil und steht im Einklang mit unserer Mission und unseren Zielen.

Zusammenfassung

In den letzten 12 Jahren hat sich DONE Deliveries von einem traditionellen Speditionsunternehmen zu einem führenden, digital gesteuerten Logistik-Powerhouse entwickelt. Dieses Rebranding steht für mehr als nur eine neue visuelle Identität; es spiegelt unsere tiefe Überzeugung wider, On-Demand-Transporte für europäische Unternehmen mühelos und bezahlbar zu gestalten.

Und was treibt uns an? Wir arbeiten hart an ständigen Verbesserungen, um weiter zu wachsen und die erste Wahl auf dem On-Demand-Transportmarkt zu werden.

Zentral für diesen Wandel sind unsere drei operativen Säulen: innovative Technologie, robuste Systeme und herausragendes Talent. Zusammen ermöglichen uns diese Elemente, europaweit einen unvergleichlichen Service mit höchster Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Sicherheit zu bieten.

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